”Nöjda kunder är det viktigaste”
Auktoriserad på Saab sedan ett halvår tillbaka

Ekman Bil & Båt AB grundades som familjeföretag av Leif Ekman 1963 i Lugnets industriområde i Nacka. 1997 bytte man till sitt nuvarande företagsnamn och 1999 bildade man aktiebolag. Idag är sonen Stefan Ekman och Dennis Hartman delägare i företaget.
Sedan ett halvår tillbaka är Ekman Bil & Båt AB auktoriserade för bilmärket Saab och 85-90% av uppdragen är Saabbilar. De är ensamma i Nacka om att vara auktoriserade och åtar sig alla typer av servicearbeten utom lackering och stora plåtjobb. Kunderna nås via Internet, annonsering, telefonkatalogen, djungeltelegrafen och ibland lite i motorpressen. Man har både företagskunder och privatkunder, även om privatsidan dominerar. Dennis har arbetat på Värmdö tidigare och har kvar kunder från den tiden. Innan han gick ihop med Stefan och Leif gjorde han utskick till sina gamla kunder och talade om var de kunde nå honom på det nya stället.
– Vår marknad är bred, berättar Dennis Hartman. Vi erbjuder god service, personlig mottagande och är specialiserade på ett märke. Vår främsta styrka är kompetensen och den tekniska utrustningen.
Det är endast auktoriserad verkstäder som har tillgång till den senaste utrustningen, som är en förutsättning för att klara nya bilar. Har man inte verktygen kan man inte serva bilen på det sättet som Saab rekommenderar. Vid skador på nybilar och tjänstebilar kräver försäkringsbolagen och vissa leasingbolag att bilen servas av en auktoriserad verkstad.

Korta väntetider
Servicen bokas två veckor i förväg, vilket kan jämföras med verkstäder i innestan där man har 6-8 veckors väntetid.
– Det är en helt annan prisbild nu med fasta priser på service, berättar Dennis. Vårt arbete är inte direkt säsongsbetonat. Vissa perioder är förstås lite lugnare, som efter semestern och efter jul. Lågkonjunkturen har hittills inte varit kännbar och omsättningen ligger på tre miljoner. Omsätter man en miljon per anställd i den här branschen är det väldigt bra. Dennis anser att de gör ett bra arbete och är stolt över bredden i företaget. Nöjda kunder är det absolut viktigaste för Ekman Bil & Båt AB.

Ekman bil & båt AB

Bransch:
Verkstad

Telefon: 08-57411600
Fax: 08-57411610


Email:
mail@ebb.se

Hemsida:
www.ebb.se

Adress:
Ekman bil & båt AB
Minosväg 17
13444 Gustavsberg

| 13 SENASTE FÖRETAGEN